Suporte técnico ao cliente
Caro cliente, aqui você terá acesso à Solicitar Suporte Técnico para sua Plataforma Optimize.
Você terá que acessar a nossa Plataforma de Processos ( que você já está acostumado pois usa em sua empresa ) com seu usuário e senha e em “Novo Processo” solicitar seu suporte.
Em “Processo que Participou” você pode acompanhar onde anda sua solicitação. É possível também interagir com o processo adicionando “Notas de Caso”, é nela que dúvidas e observações sobre o caso serão inseridas. Para isso vá em “Processos que Participou” e clique em “Notas de Caso” para visualizar e inserir observações e anotações pertinentes:
O que estão falando sobre nós:
Armando Pettinelli Neto
Gerente Regional do Sebrae Noroeste
A Regional Sebrae Noroeste sente-se lisonjeada em ter a empresa OPTIMIZE contemplada com esse prêmio SEBRAE INOVA, pois representa em muito os principais objetivos do SEBRAE que é tornar os pequenos negócios competitivos, saudáveis e perenes através de uma proposta que vem de encontro com o que o mercado demanda. Parabéns OPTIMIZE por essa conquista pois nos sentimos parte dela!
Marcel Megier Meller
Gerente Administrativo da Lavoro Design Integrado de Ijuí -RS
Em um mercado extremamente competitivo a busca por diferenciais deve ser constante. Ter controle e transparência sobre os processos, além de mostrar profissionalismo e respeito, agrega valor a empresa, pois possibilita ao cliente uma maior proximidade e uma troca constante de informações, estreitando os laços e solidificando negócios.
Bruno Werlang
Gerente Comercial da Cereais Werlang de Ibirubá-RS, Werlang
Gestão de Processos de Negócio é essencial para qualquer organização. Sem processos claros, bem definidos e controláveis, a empresa fica suscetível a erros e desculpas. Nossa empresa está mudando o foco que antes era em vendas e agora é em Processos. Estamos crescendo, temos que ter controle e a Gestão de Processos nos dá isso.