Consultoria em Gestão de Processos

Consultoria em Gestão de Processos

Transformando processos. Otimizando Resultados!

Dentre as diversas etapas da implementação de um Planejamento Estratégico, a correta administração dos processos se apresenta como a mais determinante para o sucesso do plano. Isso porque ela se coloca no nível das ações práticas, aquelas que vão, efetivamente, impactar os resultados.

Em outras palavras, é onde se coloca a mão na massa. Por isso, investir em uma consultoria em gestão de processos é uma forma inteligente de garantir resultados sólidos e o alcance dos objetivos planejados.

É com foco nesses objetivos que desenvolvemos nossa metodologia de consultoria em gestão de processos. Em termos de consultoria para a otimização e gestão eficiente de processos, criamos um formato de fácil implementação e com resultados de alta performance.

Esta metodologia, além de se apoiar em ferramentas modernas e de eficiência comprovada, também se apoia em um conceito inovador, que aposta na sintonia como forma de obter ganhos de sinergia, redução de custos e integração da operação.

Conheça as etapas de nossa consultoria em gestão de processos:

Entendendo o negócio

Para conhecer um negócio é preciso antes conhecer os princípios que os sustentam. Isso é importante porque é sobre esses princípios que estão sedimentados aspectos como o jeito de fazer negócios, a cultura organizacional e até mesmo o modo como se entrega valor a seus clientes. 

Identificação dos objetivos estratégicos e Macroprocessos

Para alinhar todos os processos da empresa de forma coerente e com máxima eficiência, é preciso entender quais são os objetivos estratégicos do negócio. Em seguida, é necessário fazer a identificação dos macroprocessos que serão o ponto de partida para as demais atividades e que devem estar em linha com os objetivos.

Análise e estruturação da arquitetura de processos

Antes de atuar efetivamente em qualquer processo, é preciso que se tenha uma visão global de sua estrutura. É uma postura que parte do macro para o micro, compreendendo primeiro o dispositivo geral para só então atuar em cada detalhe desse dispositivo.

Desenho e priorização de processos

É chegado o momento de destrinchar a complexidade dos processos, aprofundando, etapa a etapa, cada um deles. Isso significa fazer o desenho específico de todas as atividades, entendendo onde ela começa e termina, por quais fases passa, com quais outros processos se relaciona e quais seus gargalos.

Implantação de processos

Nesta etapa do método de consultoria em gestão de processos é onde as mudanças começam a acontecer. Seja para melhorar, seja para começar do zero um outro modo de fazer as coisas, seja para padronizar e ganhar eficiência.

Monitoramento de processos

Por trás de cada processo redesenhado e implementado deve haver um objetivo claro e um resultado mensurável por meio de indicadores específicos. Lembrando do conceito de que toda a gestão de processos deve estar em sintonia com os objetivos estratégicos da empresa, é fundamental que seja feito o monitoramento do que foi implementado. Isso implica em acompanhar cada etapa executada, sua fluidez, tempo de execução e os resultados alcançados.

Esta é mais uma etapa para a qual a Plataforma Sintonia, disponibilizada na consultoria em gestão de processos da Optimize, oferece recursos extremamente eficientes e simplificados. É através desse monitoramento que serão identificados os pontos de correção e melhoria. Ele fornece, sobretudo, subsídios para que os gestores tomem decisões assertivas no sentido de obter os melhores resultados com a maior eficiência.

Otimização de processos

A última etapa de nossa metodologia de consultoria em gestão de processos abrange a efetiva otimização de todos os fluxos. Isso ocorre como parte de um ciclo de melhoria contínua. Superadas todas as etapas anteriores, onde a análise resultou na implementação e esta segue monitorada por indicadores, é o momento de atuar para melhorar ainda mais todas as atividades.

 

O percurso de aplicação da metodologia de consultoria em gestão de processos desenvolvida pela Optimize – que conta ainda com o suporte de ferramentas disponíveis na sua Plataforma Sintonia – é um caminho para o atingimento de grandes objetivos estratégicos.

Somos focados em resultados e em oferecer a melhor assistência e suporte para a gestão de alta performance. Tudo isso, sempre partindo de soluções descomplicadas, de fácil e ágil aplicação e de eficiência comprovada.

Entre em contado conosco, leve para sua organização nossa consultoria em gestão de processos e descubra o leque de opções e o amplo ferramental de que dispomos para levar sua empresa a um novo patamar de performance e competição. 

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